Em um cenário em que as empresas são cada vez mais desafiadas a promover ambientes inclusivos e humanizados, iniciativas voltadas ao apoio à maternidade ganham um papel estratégico na experiência das colaboradoras. Foi a partir dessa perspectiva que a Allianz Partners Brasil desenvolveu o Projeto Lactário, uma iniciativa que nasceu de uma necessidade real identificada internamente e que hoje representa um importante legado em sua agenda de Diversidade, Equidade e Inclusão.
Ouvindo as colaboradoras para gerar transformaçãoOuvindo as colaboradoras para gerar transformação
Por meio de levantamentos internos e dos resultados da pesquisa de clima, a organização identificou que colaboradoras lactantes não possuíam um ambiente adequado, confortável e seguro para realizar a extração e o armazenamento do leite materno durante a jornada de trabalho. Essa realidade impactava diretamente o retorno após a licença-maternidade, o bem-estar das mães e a percepção de acolhimento no ambiente corporativo.
Mais do que atender a uma necessidade operacional, a empresa enxergou uma oportunidade de fortalecer sua cultura de cuidado e respeito às diferentes jornadas de vida de seus profissionais. Assim nasceu o Projeto Lactário, com o objetivo de criar um espaço que representasse segurança, dignidade e apoio à maternidade.
Construindo uma solução com propósito
A estratégia do projeto foi estruturada sobre três pilares fundamentais:
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Cuidado integral, priorizando a saúde física e emocional das mães e apoiando a continuidade da amamentação;
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Cultura de acolhimento, reforçando um ambiente mais inclusivo e atento às necessidades dos colaboradores;
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Impacto simbólico e reputacional, demonstrando que o cuidado com as pessoas é um valor inegociável, independentemente do tamanho do público beneficiado.
Essa abordagem permitiu que o projeto fosse concebido não apenas como uma adequação física, mas como uma iniciativa alinhada aos valores organizacionais e à estratégia de experiência do colaborador.
Da ideia à realização
O projeto foi implementado de forma ágil e colaborativa. O novo espaço passou a contar com itens pensados para proporcionar conforto, privacidade e segurança às lactantes.
Entre as principais entregas estão:
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Espaço exclusivo preparado para receber as colaboradoras;
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Poltronas ergonômicas adequadas para o período de lactação;
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Frigobar exclusivo para armazenamento seguro do leite materno;
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Pia com torneira elétrica para facilitar a higienização;
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Iluminação acolhedora e decoração planejada para proporcionar bem-estar;
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Televisão para tornar o momento mais confortável;
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Controle de acesso, garantindo privacidade e segurança.
Cada detalhe foi pensado para transformar uma necessidade funcional em uma experiência de acolhimento genuíno.
De acordo com Luana Pozo, Supervisora de Desenvolvimento Humano e Organizacional, a iniciativa já demonstra resultados que vão além do público diretamente beneficiado. "O Projeto Lactário materializa nosso compromisso com o cuidado e a inclusão. Além de apoiar as mães em um momento tão importante da vida, ele reforça para todos os colaboradores que buscamos construir um ambiente onde cada pessoa se sinta respeitada, acolhida e valorizada."
Um legado para as futuras gerações
Mais do que uma sala estruturada para atender mães lactantes, o lactário tornou-se um símbolo dos valores que a organização deseja cultivar. Seu impacto ultrapassa as paredes do espaço físico e se reflete na construção de uma cultura pautada pelo respeito, pela empatia e pela valorização das diferentes experiências de vida dos colaboradores. O Projeto Lactário demonstra que iniciativas aparentemente simples podem gerar transformações significativas quando são construídas a partir da escuta ativa das pessoas. É a prova de que promover inclusão e bem-estar não significa apenas implementar políticas, mas criar condições concretas para que cada colaborador se sinta acolhido em todas as fases da sua jornada profissional e pessoal.
Simone Rezende
Diretora de Recursos Humanos | People and Culture Country Lead Brazil.
