Muito se fala sobre este que é um dos principais indicadores de Recursos Humanos. Mas, para você entender o que é turnover e como analisar os impactos gerados no negócio, é preciso pensar no termo "renovação", que é justamente o significado da métrica. O sentido é amplo, mas, ao final, esbarra em um conceito de injetar novos perfis de profissionais na empresa. A métrica indica a porcentagem de substituições de antigos funcionários por novos em um determinado período de tempo. Isso revela a capacidade da empresa em reter os colaboradores e ser atrativa tanto para eles quanto para os consumidores.